Como pagar
- Escolha Pix, cartão ou USDT.
- Cartão só vale para um produto.
- Não aceitamos boleto.
Pix que não foi pago vence sozinho.
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Quais são as formas de pagamento?
Resposta curta
Pix, cartão de crédito e USDT (cripto, rede TRON). O Saldo da Basefy não paga compras, com uma exceção: o crédito de estorno que voltou de uma compra paga em USDT. Não aceitamos boleto, moeda estrangeira nem transferência entre usuários.
Passo a passo
Pix
- No checkout, escolha Pix.
- Leia o QR code no app do banco ou toque em Copiar código Pix.
- Pague antes do relógio "Expira em" zerar. A aprovação é na hora.
- Venceu? Toque em Gerar Pix novamente. Não pague uma cobrança vencida.
Cartão de crédito
- Escolha Cartão (só aparece para compra de um único produto).
- Escolha as parcelas. O checkout mostra o total de cada opção, com juros, antes de confirmar.
- Preencha os dados. Os dados do cartão vão direto para a processadora; a Basefy não vê nem guarda.
USDT (cripto)
- Escolha USDT. A tela mostra um endereço só deste pedido, na rede TRON (TRC-20).
- Envie o valor exato, na rede certa.
Regras e prazos
- Pix e USDT pendentes vencem em 60 minutos (o relógio da tela manda).
- Cartão: até 12x; o teto de parcelas e os juros vêm do sistema e aparecem no checkout.
- USDT: compra mínima de R$ 5,00. Cripto enviada na rede errada se perde e não tem como estornar.
- Crédito de estorno no Saldo: aparece no checkout e pode pagar a compra. Se não cobrir tudo, use o crédito mais o restante no Pix.
Se der problema
- O cartão não foi aprovado: quem aprova é a operadora. Tente outro cartão ou pague com Pix.
- A operadora não respondeu: toque em Ver o status do pedido antes de pagar de novo, para não pagar duas vezes.
- Paguei o Pix depois de vencer: o pedido volta sozinho quando o pagamento chega.
- Mandei USDT a mais, a menos ou na rede errada: abra um ticket com o comprovante.
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