BM de disparo: o que é e como funcionam os limites

BM de disparo é o nome usado no mercado para uma BM preparada para enviar mensagens pela plataforma do WhatsApp Business, a API oficial. Esse nome não é da Meta. O que a Meta define é o limite de mensagens, e é ele que aparece nos anúncios como 250, 2K ou 10K.

O que os números significam

Os níveis atuais são 250, 2.000, 10.000, 100.000 e ilimitado. Três detalhes costumam gerar confusão:

• O limite conta pessoas, não mensagens. Ele mede quantos números diferentes a empresa pode contatar em um período móvel de 24 horas.
• Só conta o contato fora da janela de atendimento. É o caso de quem recebe uma mensagem sua sem ter acabado de falar com a empresa.
• O limite é do portfólio. Ele vale para o portfólio empresarial inteiro e é dividido entre todos os números. Colocar mais uma linha no mesmo portfólio não dobra o limite.

Como o limite sobe

Um portfólio novo começa em 250. Para chegar a 2.000, existem dois caminhos principais: verificar a empresa ou enviar 2.000 mensagens entregues, para números diferentes, em 30 dias, com templates de alta qualidade. Depois disso, a Meta analisa a qualidade das mensagens e pode aprovar ou negar a subida.

A partir de 2.000, a subida é automática. O limite aumenta um nível, em até 6 horas, quando as mensagens têm alta qualidade e a empresa usou pelo menos metade do limite atual nos últimos 7 dias.

Quanto custa na Basefy

Em 31/10/2026, sem contar pacotes:

• 250 disparos: 16 ofertas, metade delas entre R$ 58 e R$ 260, com preço mediano de R$ 110.
• 2K disparos: 29 ofertas, metade delas entre R$ 300 e R$ 550, com preço mediano de R$ 450.
• 10K ou mais: quase não há ofertas avulsas.

O preço varia com a verificação, com o template aprovado e com o que vem incluído. Compare os anúncios na categoria BMs de disparo.

O custo não para na compra

A BM não inclui as mensagens. A Meta cobra por mensagem enviada pela empresa, e os templates são pagos por mensagem entregue, com valor que muda conforme a categoria e o país de quem recebe. Inclua esse custo na conta antes de escolher o limite.

Quem recebe precisa ter aceitado

Limite alto não autoriza envio para qualquer pessoa. A política do WhatsApp Business exige que a pessoa tenha informado o número e aceitado receber mensagens da empresa. Também é preciso respeitar quem pede para sair, além da LGPD.

Quem descumpre pode ter o envio limitado ou perder o acesso ao WhatsApp Business. Bloqueios e denúncias também pesam na qualidade da conta. Por isso, lista comprada e envio para desconhecidos são a forma mais rápida de perder o que você pagou.

O que perguntar ao vendedor

• O limite está ativo agora? Dá para ver no painel?
• Qual é a qualidade atual da conta?
• Vem com template aprovado ou sem template?
• O número de telefone está incluído?
• Como será feita a entrega, e o que acontece se a conta cair logo depois?

Os riscos

As regras da Meta não permitem comprar, vender ou transferir contas, e nenhum vendedor consegue garantir que a conta não será bloqueada. Na Basefy, a garantia cobre a entrega do que foi anunciado, e bloqueios posteriores não entram nela.

Se você tem empresa, verificar a própria BM é o caminho mais estável para chegar a 2.000. Para entender a diferença entre os tipos, leia BM nova, antiga ou verificada.